日曜日は社長ブログ ランクル、ハマー専門店 トミーモータース

9月最初の日曜日

朝、カーテンを開けると道路がぬれていたので今日も雨かと思いきや

うれしい気分の上がる晴天!
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きちんと朝礼
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今日の流れを全員で確認して
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グッド&ニュー
発表者はピット長
植東さん!

先日、小学校3年生の娘ちゃんが友達4人と遊びに行ったまま夜の20:00時を過ぎても帰ってこない

という事件が発生、学校に相談しても対応してもらえず

こういう時のために

持たせていたみまもりGPS携帯が役に立ってよかったというお話

でもそのときすでに携帯は電池が切れていたそうで

電池が切れていても役に立つ見守りGPS!

素晴らしいですね!

娘ちゃんはただ遊びに夢中になって時間を忘れてしまっただけみたいで

ほっとしましたね!よかったよかった

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朝の声だしをしてから掃除開始
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ピットは、みんなで
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グッチーもお手伝い
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床も水掃除
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店長は店内の掃除機

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トイレ掃除も
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在庫車のカギをチェックしてかけていき
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晴天なので噴水ON

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朝いちばんで、まさとが

セルシオH様をお迎えにあがり
朝礼、掃除の間、テラスでお待ちいただき


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セルシオの最終チェック
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タイヤワックスもしっかりぬりぬり
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お客様と現車確認
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カーセンサーのクオカードの説明をして
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この度は遠方のためお車を見ることなく信用していただきご契約いただき

ありがとうございました。


いただいた信用にこたえていけるよう、末永いお付き合いが出来るよう頑張っていきますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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続いて


ランクル100  S様
最終チェックをして
 
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納車です!

この度は適当と思われるような対応になってしまったこと

本当に申し訳ありませんでした!

一度失った信用を取り戻すのは容易ではないと思いますが
信用を回復できるよう、なぜ
なったのか自分たちの対応を見つめなおし対策を話し合い

今後は納得していただけるよう
頑張りますので今後もよろしくお願いします。

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アルファードE様  バンパーの塗装が剥げてしまいご来店

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お昼ごはん!








なんでしょう!































そう


日曜日は

これ!





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しかも、店長の      お       ご      り    (#^.^#)
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店長ご馳走様でした!

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本日のご来店

ローン会社プレミアの加藤しゃん
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フィットS様
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整備H様

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ランクル100   1ナンバー構造変更U様
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アルファードM様
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インフィニティQX56  T様
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ぶつけられたそうです
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でもなおればいいや!ポジティブT様
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ランクル商談のN様
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お子ちゃま
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担当のまさとがしっかり対応していきますのでよろしくお願いします!
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プラド部品のH様
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タンドラ、アンリミテッド、ハマーご商談
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ランクルを見にご来店

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ALL輸送様  ハイエース板金修理で入庫です!
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本日の作業

T様 ハイエース オイル交換
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低すぎるので工場を借りて行いました

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キューブキュービック Y様の
下取りわごんRから移設のためエンスタ取り外し
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ヴィッツのE様

オデッセイからETC取り外し
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T様アウディーTT
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洗車
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本日のTOMMYはこんなところです


これから、店長とマサトとすき焼きミーティング

間に合う方は江戸八 牛屋で!

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これから寒い季節はこれ
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by tommy_2525 | 2014-09-07 21:25 | トミーモータースブログ | Comments(0)


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